Le numérique au service de l’accès aux droits des publics en difficulté
L’accès aux droits est essentiel, surtout pour les personnes en situation de précarité. Aujourd’hui, le numérique prend une place centrale dans notre société. Il représente à la fois une chance et un défi. Comment peut-il faciliter l’accès aux droits ? Et quel est le rôle d’un centre comme DIGITAL dans cette évolution ?
De nombreuses démarches administratives se font désormais en ligne : CAF, Pôle emploi, impôts, santé, etc. Pourtant, 13 millions de Français rencontrent encore des difficultés avec les outils numériques (source : INSEE). Pour les publics fragiles, cette digitalisation devient un frein supplémentaire. Toutefois, bien utilisé, le numérique peut aussi devenir un levier d’émancipation. Le centre DIGITAL agit précisément sur ce point. Il propose des ateliers, des formations simples et un accompagnement individuel. Cela permet aux bénéficiaires de créer une adresse e-mail, naviguer sur les sites administratifs, ou encore envoyer des documents. Ils apprennent aussi à comprendre et suivre leurs dossiers. Grâce à cela, ils reprennent peu à peu confiance en eux.
Par ailleurs, ces actions ne se limitent pas aux démarches administratives. Le numérique peut aussi aider à accéder à l’information, trouver un emploi, se former en ligne ou encore rester en lien avec ses proches. C’est donc un outil global d’insertion sociale.
Ahmed, bénéficiaire du centre, témoigne : “Avant, je devais demander à mon fils de faire mes démarches. Maintenant, je fais tout seul sur l’ordinateur au centre.” Ce genre de réussite montre bien l’importance d’un accompagnement humain et bienveillant.
Former ces publics au numérique, ce n’est pas juste leur apprendre à utiliser un ordinateur. C’est leur permettre de retrouver leurs droits, leur autonomie et leur dignité. Le centre DIGITAL agit chaque jour pour que le numérique soit un outil d’inclusion, et non d’exclusion. Accompagner ces publics, c’est leur redonner confiance te accès à leurs droits.
Nom: DJINKO Océane Marie Esther
Matricule: esc25007387
Expression clé: le numérique
Méta description: Découvrez comment le numérique facilite l’accès aux droits des publics en difficultés grâce a l’accompagnement du centre DIGITAL
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